よくあるご質問
予約について
Q
新患予約、別症状の予約はどうしたらいいですか？
電話でのご予約は承っておりません。当院のホームページからのみご予約を承っております。
※ご予約がなくても受診が可能です。
Q
リハビリの予約変更はどうしたらいいですが？
リハビリ専用ダイヤル「080-4367-5347」へ変更のお電話をお願いいたします。（AM8：30～12：30、PM14：30～19：30）
診察について
Q
受診する際に必要なものは？
マイナンバーカード、公費負担医療制度（お持ちの方はご持参ください）、マスク、問診票(ホームページよりダウンロードができます)をご持参ください。
問診票をご持参していただきますと、待ち時間の短縮になります。
Q
院内でのマスクの着用は必要ですか？
はい、当院では小学生以上の方からマスクの着用をお願いしております。
Q
支払い方法は？
当院は現金のみ承っております。
Q
仕事終わりに行きたいのですが何時までやっていますか？
19時最終受付となっております。初診の方は検査等ございますのでお時間に余裕をもってご来院ください。
Q
MRI、CTはありますか？
はい。ただし、MRIは予約制となるため、受診当日に撮影ができない場合がございます。また18歳以下の場合は保護者様の同伴、同意が必要になります。
Q
子供だけで診察に行かせたいのですが
中学生以下のお子様は保護者様とのご来院をお願いしております。高校生の方はおひとりでのご受診が可能ですが、保護者様をお呼び出しさせていただく場合もございますのでご了承ください。
Q
クリニックはどこにありますか？
国道一号線より四日市方面からご来院される場合は川越中学校の信号を右折して進みますと右側に当院があります。
国道一号線より桑名方面からご来院される場合は川越中学校の信号を左折して進みますと右側に当院があります。
Q
駐車場が満車の場合はどうしたらいいですか？
当院を右手に出てすぐ左手に臨時駐車場が5台分ございます。
Q
診察の混み具合はわかりますか？
当院の公式ラインを友達追加していただきますと火曜日及び土曜日20時に直近の診察混雑状況を配信しております。
またリハビリ担当者の空き状況も同様に配信をしております。ご活用ください。
診療内容について
Q
スポーツしている人しか診てもらえないですか？
一般的な整形外科の診療（痛み、痺れ、怪我など）も行っております。
Q
骨粗鬆症が気になるのですが
当院にて骨粗鬆症の検査が可能です。ご希望の方は受付でお申し出ください。
Q
週に何回リハビリに来たらいいですか？
病状により異なる為、医師、リハビリ担当者にご相談下さい。
Q
頭を打ちました、受診できますか？
脳神経外科などに紹介になる場合がございます。
Q
爪を損傷しました、受診できますか？
皮膚科などに紹介になる場合がございます。
ケガについて
Q
仕事中にケガをしました。受診できますか？
はい。労災保険での受診が可能です。
健康保険との併用ができないため、まずは職場の上司の方とご相談の上ご受診をお願いします。労災の書類を受理するまでは自己負担でお支払いをお願いしております。労災の書類受理後、自己負担分を全額返金とさせていただきます。
Q
交通事故でケガをしました、受診できますか？
はい。自賠責保険での受診が可能です。
ご受診前に保険会社へ当院に通院する旨をお伝えいただき、保険会社から当院へ連絡をするようお伝えください。ご受診時に連絡の確認が出来ていない場合は健康保険と併用が出来ない為、10割のご負担でお支払いいただき、後日返金となります。
Q
学校でけがをしたのですが
日本スポーツ振興センター災害共済給付制度は使えますか？
はい。日本スポーツ振興センター災害共済給付制度に加入している場合は可能です。公費負担医療制度（受給者証）との併用はできません。